Kritik

Harmlose Streits, ernsthafte Diskussionen oder hitziger Schlagabtausch: An jedem Arbeitsplatz gibt es manchmal Auseinandersetzungen zwischen Kollegen. Gut, wenn Sie dann wissen, wie Sie solche Situationen meistern können – oder sich Hilfe holen, falls keine Einigung möglich ist.

Streit schlichten

Oberste Grundregel: Bleiben Sie sachlich. Wenn es hoch hergeht, fällt Ihnen das schwer? Dann könnten Sie vielleicht einem Debattierclub beitreten. Dort lernen Sie, mit Argumenten zu überzeugen. Solche Clubs gibt es an vielen Universitäten, sie stehen aber jedermann offen. Informationen zu Debattierclubs in Ihrer Region gibt es unter www.debattierclubs.de  . Außerdem können Sie in unserer Checkliste zur Gesprächsführung (PDF, 72 KB) nachlesen, wie Sie Gespräche richtig führen. Wenn Sie sich trotz einer sachlichen Diskussion nicht mit Ihrem Kollegen einigen können, sollten Sie einen Mediator einschalten. Der hilft, den Streit zu schlichten.

Mobbing

Psychologen verstehen unter Mobbing Situationen, in denen Menschen systematisch über längere Zeit hinweg gezielt schikaniert werden. Ob Sie mobbinggefährdet sind, können Sie hier prüfen. Wenn Sie sich gemobbt fühlen, sollten Sie sich unbedingt zur Wehr setzen. Erste Anlaufstellen sind Ihr Vorgesetzter und der Betriebsrat. Doch nicht immer ist ein solches Problem innerhalb des Unternehmens zu lösen. Dann lassen Sie sich am besten von einem Rechtsanwalt beraten. Einen Experten finden Sie unter www.mobbing-web.de. Dort sind auch aktuelle Gerichtsurteile zu Mobbing-Fällen dokumentiert. Bislang ist die ständige Schikane zwar nicht strafbar, aber Sie können beispielsweise Anzeige wegen Beleidigung, übler Nachrede oder Körperverletzung erstatten.

Psychologische Hilfe

Eine Selbsthilfegruppe kann Sie dabei unterstützen, Mobbing seelisch zu verarbeiten. Unter www.nakos.de gibt es eine umfangreiche Datenbank, in der Sie nach einer Gruppe in Ihrer Nähe suchen können. Erkundigen Sie sich außerdem bei Ihrem Arzt, ob eine Therapie für Sie in Frage kommt und ob die Krankenkasse die Kosten übernimmt. Ist dies der Fall, können Sie sich beispielsweise an die Klinik Berus wenden – die Einrichtung ist Deutschlands erste Fachklinik für Mobbing-Opfer:

Klinik Berus
Zentrum für Psychosomatik und Verhaltensmedizin
Orannastraße 55
66802 Überherrn-Berus
Tel.: 0 68 36/3 90
Fax: 0 68 36/3 91 78

Surftipps

Anti-Mobbing-Network
www.mobbing-am-arbeitsplatz.de
Hier können sich Betroffene austauschen. Außerdem gibt es eine umfangreiche Adress- und Linkliste.

Beratungsnetz
www.das-beratungsnetz.de
Beratungsplattform von gemeinnützigen Einrichtungen. Hier gibt es beispielsweise von Experten moderierte Chats.

The Mobbing Encyclopaedia
www.leymann.se
Website des verstorbenen Prof. Heinz Leymann, des führenden Experten zum Thema Mobbing

Ratgeber
www.zdf.de
Auf der Website des ZDF finden sich unter dem Menüpunkt "Ratgeber" Tipps für Gesundheit und Psyche.

Verein gegen psychosozialen Streß und Mobbing e.V.
www.vpsm.de
Der VPSM ist ein unabhängiger gemeinnütziger Verein, der bundesweit Betroffene berät.

nächster Reiter